17 novembre 2020
Mise à jour - pratiques sécurisées durant la COVID-19
Partout dans le monde, nous sommes tous confrontés à un retour aux mesures de confinement. On demande à nouveau à certains secteurs industriels de fermer leurs entreprises, tandis que d'autres doivent renforcer leurs procédures de santé et de sécurité et fournir des services essentiels à leurs concitoyens.
En tant qu’acteur clé, la réponse d’Handicare dans cette période complexe de COVID-19 est importante. La décision d'acheter un monte-escalier n'est jamais facile, et pourtant, pour de nombreuses personnes vulnérables, cela peut faire une énorme différence à un moment déjà difficile de leur vie.
Nous continuons à fournir et maintenir nos produits et services indispensables aux personnes qui en dépendent complètement afin de faciliter leur vie quotidienne.
Nous restons déterminés à fournir des expériences et des solutions sans risque avec le Covid aux nombreuses personnes vulnérables exposées à un risque accru de maladie et qui doivent adapter leur domicile et qui recherchent l'assurance que cela peut être fait rapidement et en toute sécurité.
Cette année, nous avons continué à fabriquer, fournir, installer et entretenir des monte-escaliers tout en mettant tout en œuvre pour protéger nos employés, fournisseurs, partenaires et clients.
Nous avons mis en place des procédures de santé et de sécurité rigoureuses, conformément aux conseils et orientations reçus des autorités sanitaires compétentes et des gouvernements dans lesquels nous opérons.
Nous accordons la priorité à notre capacité à maintenir nos usines opérationnelles et nos équipes motivées et mobilisées pour fournir les normes de niveau de service que vous attendez.
Les étapes que nous prenons comprennent :
- Hygiène rigoureuse (savon pour les mains supplémentaire et nettoyage des surfaces dures) par tout le personnel Handicare.
- Le personnel de production a été placé à au moins 2 mètres l'un de l'autre pour minimiser le risque d'infection.
- Port des masques lorsqu’une personne se déplace.
En France, l’ensemble de nos équipes et partenaires respecte les consignes suivantes :
- Vérifier si les foyers à visiter par nos équipes sont auto-isolés ou confinés.
- Accueillir sans contact et maintenir la distance entre les personnes sur le lieu de travail et à la maison.
- Les travaux effectués à domicile (par exemple, les conseillers commerciaux et techniciens) portent des EPI et s’occupent du nettoyage strict de tous les équipements et surfaces avant qu’ils ne quittent les lieux.
- Utiliser l'appel vidéo (si possible) pour une évaluation virtuelle du monte-escalier.
Grâce à notre équipe engagée, nous continuerons de traiter les demandes de renseignements et la prise de rendez-vous, de fournir une assistance en cas de panne, ainsi que de maintenir notre usine opérationnelle afin que nous puissions continuer à fournir à nos partenaires et clients l'équipement essentiel dont ils ont besoin.
Restez en sécurité et prenez soin de vous.
Handicare
