La qualité de nos produits ? Notre priorité !

Handicare : certifié ISO 14001 et 9001

Notre politique d’excellence et de qualité a été reconnue par le Bureau Veritas et récompensée par deux certificats ISO. Nous apportons ainsi la preuve de notre rigueur et de notre conformité internationale aux critères stricts de l'ISO.

La sécurité est une préoccupation permanente pour nous, c’est pourquoi de multiples dispositifs de sécurité sont automatiquement intégrés à nos monte-escaliers lors de leur fabrication. Chez Handicare nous le savons bien, des utilisateurs qui se sentent en sécurité sont des utilisateurs satisfaits.

Quels certificats possède Handicare ?

Handicare Stairlifts BV possède les certificats ISO 14001:2015 et ISO 9001:2015. Avec ces certificats, Handicare apporte la preuve d'une gestion intelligente en matière de qualité et d'environnement.

Le certificat ISO 14001:2015 est un agréement environnemental. Le certificat ISO 9001:2015 porte, quant à lui, sur la gestion de la qualité. Dans ce cadre, la priorité est accordée tant au client qu'à l'amélioration continue de la société agrée. Avec ces certificats, nous démontrons notre maîtrise des processus et notre aspiration à améliorer en permanence la satisfaction clientèle et la qualité de nos prestations.

Gestion de la qualité ISO 9001:2015

Handicare Stairlifts BV améliore continuellement la qualité de ses produits et veille au respect des exigences de la loi et de la réglementation en vigueur selon chaque pays. Handicare analyse également les exigences formulées par ses clients.

Avec le certificat ISO 9001:2015, nous démontrons que nous

• savons ce à quoi nos utilisateurs s'attendent et ce qu'ils exigent de nous  
• mettons suffisamment de moyens à notre disposition pour répondre aux exigences de nos clients et à celles de la législation.

ISO 14001:2015

Chez Handicare, l'environnement est une préoccupation essentielle. Nous sommes fiers de pouvoir dire que nous étions les premiers fabricants de monte-escaliers sur le marché à avoir obtenu le certificat de gestion de l'environnement ISO 14001:2015.

Chacun de nous est bien conscient que nos activités ont sur le long terme un impact sur notre écosystème. De ce constat est né une politique d’économie des ressources énergétiques et de recyclage de nos matériaux, visant à combiner le plus efficacement possible productivité et préservation de l’environnement.

Que veut dire être certifié ISO 14001:2015 ?

Une des priorités du Groupe Savaria est la réduction active de notre consommation énergétique à travers toute notre filière. Lors de la construction du siège social Handicare et celle de notre usine à Heerhugowaard, nous avons tout mis en œuvre pour parvenir à produire un site aussi neutre que possible en terme d'émissions de polluants. Par exemple, pour éviter le gaspillage nous utilisons la chaleur résiduelle.

Celle-ci sert notamment à chauffer nos bureaux et notre usine. De plus, nous trions soigneusement les déchets. Pendant la fabrication, nous utilisons des matériaux écologiques et nous faisons tout pour limiter la production de déchets.

Tous ces efforts ainsi que ces initiatives ont été récompensés par le certificat ISO 14001:2015. Chaque année, notre conformité à tous ces critères est revalidée en vue de prolonger cet agrément qui fait notre fierté. À chaque fois, nous avons réussi cette épreuve haut la main !